Víte, že až 42% dospělých Poláků neslyšelo o právech pacientů? A ty je máš! Znát svá práva je důležité vědět, co můžete od zdravotní péče požadovat. Představujeme práva obsažená v Evropské chartě práv pacientů.
Evropská charta práv pacientů je dokument, který stanoví standardy v lékařské péči a ve vztazích mezi pacientem a lékařem, a proto je její znalost v zájmu zdravotnických pracovníků i pacientů. Je to také první krok k budování vzájemných vztahů mezi oběma stranami založených na porozumění a důvěře.
Soulad s mnoha ustanoveními Charty nevyžaduje velké finanční výdaje, ale pouze například změnu způsobu zacházení s pacientem, projevení empatie nebo respektování jeho důstojnosti. Je to však také karta pacientových povinností - péče o zdraví, preventivní prohlídky a spolupráce s lékařem. Díky znalostem svých vlastních práv budete vědoměji procházet obdobím nemoci a budete lépe spolupracovat s lékařem (např. Když víte o možných vedlejších účincích použité metody léčby, bude snazší přijmout nepříjemnosti léčby).
Evropská charta práv pacientů
1. Právo na profylaxi
Pouze správná péče vám v budoucnu umožní vyhnout se mnoha chorobám.
2. Právo na přístup k lékařské péči
Pokud to vaše zdraví vyžaduje, měli byste mít přístup ke zdravotnickým službám bez ohledu na vaše finanční zdroje, místo pobytu nebo typ nemoci.
3. Právo na informace
Zdravotnický personál je povinen poskytnout vám všechny informace o vašem zdravotním stavu, lékařských službách a způsobu jejich použití.
4. Právo na souhlas
Máte zaručeno právo aktivně se podílet na rozhodování o vašem zdraví, a to jak z hlediska procesu léčby, tak účasti na výzkumu.
5. Právo na svobodnou volbu
Na základě získaných informací si můžete vybrat postup léčby a poskytovatele zdravotní péče.
6. Právo na soukromí a důvěrnost
Informace o vás jsou důvěrné, včetně informací o vašem zdraví a diagnostických nebo terapeutických postupech. Máte také právo na soukromí během diagnostických testů, návštěv specialistů a farmakologické / chirurgické léčby.
7. Zákon o respektování času pacienta
Měli byste dostat potřebnou léčbu (v každé fázi) v krátkém, předem stanoveném čase.
8. Zákon o dodržování standardů kvality
Máte právo využívat vysoce kvalitní zdravotní služby poskytované v souladu se zvláštními pravidly a normami.
9. Právo na bezpečnost
Poskytované zdravotní služby by vám neměly ublížit, měly by být bezchybné a v souladu s dobrou lékařskou praxí.
10. Právo na inovace
Máte právo používat inovace, včetně diagnostických postupů, bez ohledu na ekonomické nebo finanční podmínky.
11. Právo vyhnout se zbytečnému utrpení a bolesti
Bez ohledu na fázi vaší nemoci byste měli, kdykoli je to možné, bezdůvodně prožít bolest a utrpení.
12. Právo na zacházení podle potřeby
Diagnostické nebo terapeutické programy by měly být pokud možno přizpůsobeny vašim osobním potřebám.
13. Právo na stížnost
Kdykoli jste zraněni, můžete podat stížnost a máte právo na odpověď nebo jinou zpětnou vazbu.
14. Právo na náhradu škody
Pokud utrpíte fyzickou, morální nebo psychickou újmu způsobenou špatným zacházením, máte nárok na přiměřenou náhradu v přiměřeně krátké době.
