Strach z neoplastických chorob nepochybně posiluje skutečnost, že jsou spojeny s obrovským utrpením a dlouhým a náročným zacházením. Navzdory skutečnosti, že se většina z nás alespoň jednou v životě setkala s někým s rakovinou nebo s jeho blízkými, ne vždy umíme mluvit s těmi, kteří právě uslyšeli neúspěšnou diagnózu nebo se podrobují léčbě.
75% Poláků je přesvědčeno, že rakovina vyvolává u pacientů největší strach - podle zprávy z kampaně „Povolit podporu“ zahájené společností Actavis Polska. Odkud tyto obavy pocházejí a proč je přes většinu problému těžké pro většinu z nás mluvit s někým s rakovinou?
Rakovina: Pochopte emoce pacienta
Onkologická diagnóza je okamžikem krize jak pro nemocného, tak pro jeho příbuzné. Není divu, že se u pacienta vyvine mnoho nových emocí a chování, které mohou být zpočátku těžko pochopitelné a akceptovatelné lidmi, kteří jsou mu blízcí. V takové situaci je třeba si uvědomit, že tato často nepochopitelná chování nejsou nic jiného než obranné mechanismy, které pacient aktivuje, aby zvládl krizi a přizpůsobil se nové situaci. Mezi nejběžnější obranné mechanismy vznikající v reakci na hrozící situaci patří:
- popření - pacient popírá existenci nemoci;
- potlačení - pacient verbalizuje nedostatek strachu nebo úzkosti, protože je připraven na všechno;
- popření - nemocný nechce vědět nic o své nemoci, chce zapomenout, že je nemocný;
- projekce - pacient přenáší strach na jiný orgán než ten, který je ovlivněn neoplastickým onemocněním;
- racionalizace - pacient hledá rozumné argumenty pro pozorované příznaky nebo události, aby před sebou skryl svou skutečnou příčinu.
Neškodí mluvit o rakovině
Je přirozené, že v našem každodenním rozhovoru se mnohem raději věnujeme příjemnějším a snadnějším tématům souvisejícím se životem, než mluvit o tak závažných problémech, jako je rakovina, které si spojujeme s neštěstí a smrtí. Kromě starostí o život nemocného člověka možná nebudeme vědět, jak se chovat při kontaktu s milovanou osobou.
Co si mám pamatovat, když mluvím s pacientem s rakovinou?
- Nabídněte podporu. Ujistěte pacienta o své ochotě pomoci, pokud opravdu chcete pomoci. Když nemocný odmítne pomoci, netlačte na něj. Stačí říct, v jakých situacích se na vás může spolehnout.
- Poslouchejte, co nemocný říká. V situaci, kdy nevíte, jak zahájit konverzaci, nechte nejprve promluvit nemocného. Pozorně poslouchejte a ujistěte se, že dobře rozumíte záměrům pacienta. Nedoporučujte a nepokoušejte se ovládat konverzaci. Dejte nemocnému příležitost odhalit své emoce.
- Buď upřímný. Vyjádřete své pocity jasně a čestně. Formulujte své myšlenky pomocí zprávy „já“, například „Bojím se, když nic neříkáte.“
- Nevyhýbejte se mluvení o svém vlastním strachu. Tímto způsobem dáte osobě najevo, že její úzkost není izolovaná.
- Nepodceňujte strach nemocného. Pokud pacient mluví přímo o svých obavách, nepodceňujte obraz nemoci, kterou má milovaný člověk. Někteří pacienti jsou uraženi, když účastník jednání ignoruje své obavy a uzavírá je slovy: „Nepřehánějte to, všechno bude v pořádku, brzy někam půjdeme“. Zdržujte se komentářů typu: „Vůbec nevypadáš nemocně.“
- Nesoustřeďte se jen na nemoc. Při kontaktu s nemocným se snažte chovat jako obvykle. Přineste témata, o kterých jste vždy spolu diskutovali, požádejte ho o radu v otázkách, které jsou pro vás důležité. Nechte nemocného cítit, že se ve vašem vztahu nic nezměnilo. Současně pečlivě sledujte partnera, pokud si všimnete, že mu jedno z témat, která jste si vybrali, nevyhovuje, nepokračujte dále.
- Ujistěte se, že je pacient ochoten informovat ostatní o svém stavu. Pokud se pacient rozhodl, že nechce nikoho informovat o svém stavu, respektujte jeho rozhodnutí, ale také nám řekněte, jaké máte z rozhodnutí rozhodnutí. Můžete poukázat na výhody zvýšení počtu lidí, kteří mohou být požádáni o pomoc. Netlačte však na pacienta, aby si to rozmyslel.
- Být jen. Je důležité být schopen mlčet společně s pacientem. Ticho by nemělo být trapné. Neustálé drkotání může občas osobu unavit nebo podráždit. Někdy se stává, že okamžik ticha vyjadřuje emoce lépe než neustálý rozhovor. Samotný dotek nebo úsměv často dokáže vyjádřit více než mnoho slov.